Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ hb99

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hb99 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn") đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại website hb99.cam và các nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, đá gà và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng hb99.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Tiền thật" là số dư VNĐ được nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng" là khoản tín dụng được cấp bởi hb99 thông qua các chương trình khuyến mãi và có điều kiện sử dụng riêng.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ hb99, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động iOS và Android, hoặc bất kỳ phương tiện truy cập nào khác.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hb99, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị hb99 cấm tham gia dịch vụ vì bất kỳ lý do nào trước đây.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho người khác.
• Tự nguyện tham gia với tư cách cá nhân và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về hoạt động cá cược của mình.

hb99 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu vi phạm điều kiện tham gia.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại hb99. Việc tạo nhiều tài khoản, bao gồm cả việc nhờ người khác đăng ký hộ, là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. hb99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

hb99 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và Agribank.

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• hb99 không thu phí giao dịch nạp tiền; tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền gần nhất, nhằm ngăn chặn rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài hơn trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• hb99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng hb99 phải tuân thủ các quy định sau đây:

• Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Quyết định của hb99 về kết quả là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.
• Một khi cược đã được chấp nhận và xác nhận, không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hb99.
• hb99 có quyền hủy bỏ các cược được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi hệ thống và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.
• hb99 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu trên từng loại cược và sự kiện cụ thể.

Đối với cá cược thể thao, hb99 cung cấp tỷ lệ cược cho nhiều giải đấu trong nước và quốc tế, bao gồm V-League, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League và nhiều giải đấu khác. Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước và trong suốt sự kiện dựa trên điều kiện thị trường.

hb99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tặng thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát động.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại hb99:

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình.
• hb99 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ số tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và phải được sử dụng theo đúng mục đích được chỉ định.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng hb99 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của hệ thống hb99.
• Thông đồng với các thành viên khác để gian lận kết quả cá cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng dịch vụ hb99 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai sự thật, bao gồm gian lận độ tuổi hoặc nhân thân.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình thưởng và khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.

hb99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 7.
• Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu của hb99.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hb99. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại (sau khi đã trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả cho thành viên theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

hb99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hb99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do thành viên cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm tối đa của hb99 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh tranh chấp.

hb99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hb99 sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của hb99.cam.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo trong hệ thống tài khoản cá nhân của thành viên.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hb99 sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại theo quy trình được quy định tại Điều 8.